CENTRE D'AIDE / Expédition

Toutes les impressions sont réalisées sur commande, avec un délai de production de 5 jours ouvrables maximum pour les petites, moyennes et grandes impressions, et de 8 jours ouvrables pour les impressions géantes.

Pour les livraisons en dehors de l'Union européenne, des taxes locales et des frais d'importation peuvent s'appliquer. Le client est responsable du paiement de ces frais supplémentaires à la livraison.

Si vous commandez des produits à FINEART pour une livraison à l'étranger (en dehors de l'Union européenne), votre commande peut être soumise à des droits d'importation et à des taxes qui sont appliqués lorsque la livraison arrive à cette destination. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et que nous ne pouvons pas en prévoir le montant.

Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l'importation. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande.

Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans le pays auquel les produits sont destinés. Nous ne serons pas responsables si vous enfreignez une telle loi.

Notre équipe prend soin d'emballer les tirages FINEART pour qu'ils arrivent en toute sécurité à votre porte :

• Tous les verres minéraux de nos montures ont été remplacés par du plexiglas de 3 mm résistant aux UV pour éviter qu'ils ne se brisent pendant le transport.
• Notre emballage Gallery Box personnalisé est disponible (en option) avec chaque impression, offrant une belle boîte sécurisée pour votre impression.

Nous veillons à ce que toutes les commandes arrivent à bon port, mais si votre colis a été livré endommagé, veuillez lire notre politique de retour.